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Política de Privacidad

Política de privacidad


Esta política te explica cómo usamos y protegemos tu información personal. Para ver un resumen de esta política, así como otra información que responda tus dudas sobre privacidad.

Ámbito

Esta Política de privacidad describe cómo gestionamos tu información personal para la prestación de nuestros servicios en los sitios Web de Estado Latente S.L.. Se aplica en general al sitio Web Estado Latente S.L. y su contenido, así como a otros sitios Web relacionados donde aparece esta política en el pie de página. Contiene información referida mediante hipervínculos que se incluye como parte de esta política. Algunos sitios Web de la marca Estado Latente S.L. y otros sitios Web que gestionamos pueden regirse por políticas de privacidad propias. La política que se aplica en todos nuestros dominios y subdominios es siempre la política que aparece en el pie de página de cada sitio Web.

Las prácticas de privacidad de nuestras empresas subsidiarias y “Joint ventures” son similares a las descritas en esta Política de privacidad. Conforme a los requisitos de la ley aplicable, nos esforzamos para proporcionar un conjunto coherente de prácticas de privacidad a toda la comunidad comercial mundial de Estado Latente S.L.. Al aceptar la Política de privacidad y las Condiciones de uso al registrarte, consientes expresamente que recabemos, almacenemos, procesemos y revelemos tu información personal del modo descrito en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad entrará en vigor el 15 de agosto de 2011 para los usuarios actuales; en el caso de nuevos usuarios, entrará en vigor en cuanto la acepten.

Tratamiento de Datos

Cuando utilizas los servicios de Estado Latente S.L., aceptas que:
  • Estado Latente S.L. - Madrid - Spain; es la entidad responsable del fichero en el que se guarda tu información personal.
  • Estado Latente S.L. - Madrid - Spain; procesa tu información personal con la finalidad de prestar los servicios que se especifican en las Condiciones de Uso y los principios establecidos en esta Política de Privacidad.

Datos de Carácter Personal

Puedes visitar nuestros sitios Web sin indicarnos quién eres ni revelar ninguna información personal sobre ti. Una vez nos hayas proporcionado tu información personal, dejarás de ser anónimo para nosotros. Al proporcionarnos tu información personal, consientes que recabemos y procesemos tus datos personales del modo descrito en esta Política de privacidad.

Podemos recopilar y almacenar la siguiente información personal:
  • nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto físico, fecha de nacimiento y (dependiendo del servicio utilizado) datos financieros, como el número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria
  • datos sobre transacciones basados en tus actividades en los sitios Web (como pujas, compras, ventas, artículos y contenidos que generes o estén relacionados con tu cuenta)
  • información de envío, facturación u otro tipo que proporciones con el fin de comprar o enviar un artículo;
  • discusiones, conversaciones, disputas y correspondencia que realices a través de nuestros sitios Web, así como la correspondencia que nos envíes;
  • otra información procedente de tus interacciones con nuestros sitios Web, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, incluidos los datos sobre tu ordenador y tu conexión, las estadísticas de tus consultas de páginas, el tráfico entrante y saliente de los sitios Web, como tu dirección IP e información de registro Web estándar
  • información procedente de otras empresas, como datos demográficos o de navegación;
  • bajo determinadas circunstancias, y en particular cuando existen indicios de que se están vulnerando las normas de nuestro sitio Web, podemos solicitar información adicional o copia de determinados documentos (por ejemplo, podemos pedirte que nos envíes copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad o una factura [puedes tapar los datos innecesarios] para verificar tu dirección o la titularidad sobre artículos que hayas puesto a la venta. Bajo determinadas circunstancias, podemos utilizar también otros medios justificados para verificar tu identidad;
  • cualquier otra información suplementaria que nos proporciones

Marketing

No venderemos ni cederemos tu información personal a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento explícito. Podemos combinar tu información con la información que recopilamos de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios. Si no deseas que te enviemos comunicaciones de marketing ni participar en nuestros programas de personalización de anuncios publicitarios, sólo tienes que indicarlo en tu sección Mi Estado Latente S.L. o siguiendo las instrucciones que aparecen en la comunicación o el anuncio publicitario.
Uso

Nuestro principal objetivo al recopilar información personal es proporcionarte una experiencia comercial segura, sin problemas, eficaz y personalizada. Aceptas que podemos usar tu información personal para:
  • proporcionar los servicios y la atención al cliente que solicites;
  • resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas;
  • impedir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y obligar el cumplimiento de las Condiciones de uso;
  • personalizar, cuantificar y mejorar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios;
  • informarte de nuestros servicios y los de nuestros asociados y otro marketing segmentado, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales, conforme a tus preferencias de recepción de comunicaciones; y
  • comparar la información para garantizar su exactitud y verificarla con terceros.

Comunicación de datos

Podemos revelar tu información personal para responder a requerimientos legales, obligar el cumplimiento de nuestras políticas, responder a reclamaciones que afirmen que un anuncio u otro contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otras partes.

También podemos compartir tu información personal con:
  • miembros de la familia corporativa Estado Latente S.L. para proporcionar contenidos y servicios conjuntos (como el registro, las transacciones y la atención al cliente), como ayuda para detectar e impedir actos potencialmente ilegales y tomar decisiones relativas a sus productos, servicios y comunicaciones (los miembros de nuestra familia corporativa usarán esta información para enviarte comunicaciones de marketing sólo si has solicitado sus servicios);
  • proveedores de servicios con los que Estado Latente S.L. ha suscrito un contrato que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales (como investigación de fraudes, cobro de facturas, programas de afiliados y recompensas y tarjetas de crédito de marca compartida);
  • terceras partes a quienes nos pidas explícitamente que les enviemos tu información (o para quienes des tu consentimiento tras notificarte cuando uses un servicio determinado);
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como otras autoridades competentes, en respuesta a una solicitud en relación con una investigación policial o judicial (en estos casos, revelaremos la información pertinente para la investigación, como nombre, ciudad, estado o provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial del seudónimo del usuario, dirección IP, reclamaciones por fraude e historial de pujas y anuncios);
  • participantes del programa VeRO de Estado Latente S.L., siempre que lo consideremos necesario o adecuado, bajo acuerdo de confidencialidad o en caso de que sea requerido por ley, en relación con una investigación de fraude, infracción de la propiedad intelectual, piratería u otra actividad ilegal (en estos casos, revelaremos el nombre, la dirección postal, la ciudad, el estado o la provincia, el código postal, el país, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el nombre de la empresa); y
  • otras entidades comerciales, en caso de fusión o absorción (en caso de que se produzca tal fusión, pediremos que la nueva entidad fusionada siga esta Política de privacidad con respecto a tu información personal; si tu información personal va a ser utilizada de forma contraria a esta política, serás notificado previamente).

Sin limitar lo anteriormente expuesto y haciendo un esfuerzo especial para respetar tu privacidad y conservar nuestra capacidad de mantener la comunidad apartada de personas malintencionadas, no revelaremos tu información personal a agentes de la ley, representantes gubernamentales o terceras partes sin una citación, una orden judicial o un procedimiento legal similar, excepto cuando creamos de buena fe que la revelación de información sea necesaria para impedir un daño físico o una pérdida financiera inminentes o para informar acerca de una supuesta actividad ilegal.
Información que compartes en Estado Latente S.L.

Tu seudónimo aparecerá en todos los servicios de Estado Latente S.L. que utilices (y, por tanto, visible al público) y estará conectado a todas tus actividades en Estado Latente S.L.. Los demás usuarios podrán ver tus pujas, compras, artículos en venta, tiendas, votos, valoraciones y comentarios asociados. Los avisos que envíes a otros usuarios de la comunidad acerca de actividades sospechosas e infracciones de la política en nuestros sitios Web se referirán a seudónimos y artículos concretos. Por lo tanto, si asocias tu nombre a tu seudónimo, las personas a las que hayas revelado tu nombre podrán identificar personalmente las actividades que realices en Estado Latente S.L..

Si accedes a nuestros sitios Web desde un ordenador compartido o un ordenador de un cibercafé, es posible que algunos de tus datos queden visibles a otras personas que utilicen ese equipo después de ti. En un ordenador compartido, es recomendable que borres las cookies cuando te desconectes.
Uso de información procedente de Estado Latente S.L.

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  •  realizar transacciones comerciales en Estado Latente S.L., excluyendo los mensajes no solicitados que tengan una finalidad comercial;
  •  usar los servicios que ofrece Estado Latente S.L. (por ejemplo,depósito de garantía, seguro, envío y reclamaciones por fraude); o
  •  realizar otras actividades que el otro usuario acepte expresamente.

Cookies

Utilizamos "cookies" (pequeños archivos que se sitúan en tu disco duro) en algunas de nuestras páginas para ayudarnos a analizar el uso que se hace de ellas, personalizar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios, cuantificar la eficacia de las promociones y fomentar el comercio seguro y fiable. Para obtener más información sobre los motivos por los que utilizamos cookies, consulta Cookies, balizas Web y tu privacidad.

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Sin spam, spyware ni mensajes falsos

Nuestros usuarios, al igual que nosotros, no admiten el spam (correo no solicitado). Asegúrate de establecer en tus preferencias de comunicación de Estado Latente S.L. el modo en que deseas que nos comuniquemos contigo. No estás autorizado a añadir otros usuarios de Estado Latente S.L., incluso aunque te hayan comprado un artículo, a tu lista de correo (ya sea electrónico o postal) sin su consentimiento expreso. Si deseas informar a Estado Latente S.L. sobre spam o correos electrónicos falsos relacionados con Estado Latente S.L., redirige ese correo a info@toyin3d.com. No podrás utilizar nuestras herramientas de comunicación para enviar los mensajes de spam o similares que puedan infringir nuestras Condiciones de uso. Analizaremos automáticamente y filtraremos los mensajes para comprobar la existencia de spam, virus, ataques fraudulentos y otras actividades maliciosas o contenidos ilegales o prohibidos, pero no almacenaremos de forma permanente los mensajes que se envíen a través de estas herramientas. Si envías un mensaje de correo electrónico a una dirección que no esté registrada en nuestra comunidad (ya sea a través de la función de envío de correos a amigos u otra herramienta), no almacenaremos de forma permanente ese mensaje ni utilizaremos esa dirección con fines de marketing. No venderemos ni cederemos estas direcciones de correo electrónico.

Protección de cuenta

Tu contraseña es la llave que te permite entrar en tu cuenta. Utiliza una combinación única de números, letras y caracteres especiales, y no reveles a nadie tu contraseña de Estado Latente S.L.. Si no compartes tu contraseña ni tu información personal con nadie, tú serás el único responsable de todas las acciones que se realicen en el nombre de tu cuenta. Si pierdes el control de tu contraseña, también puedes perder el control sobre tu información personal y quedar sujeto a acciones legalmente vinculantes que se realicen en tu nombre. Así pues, si tu contraseña se ve comprometida por algún motivo, deberías notificarlo inmediatamente a Estado Latente S.L. y cambiar tu contraseña.

Acceso, revisión y modificación de tu información personal

Siempre que lo desees, puedes ver, revisar y modificar la mayor parte de la información que almacenamos en la sección de registro. Por favor dirige cualquier otra petición de acceso, modificación o cancelación a Atención al Cliente. Por lo general, no modificaremos manualmente tu información personal, ya que resulta muy difícil verificar tu identidad de forma remota. Así pues, debes actualizarla lo antes posible si ésta cambia o no es exacta. Una vez hayas enviado un mensaje público, no podrás modificarlo ni eliminarlo. Si así lo solicitas a nuestro departamento de Atención al cliente, cerraremos tu cuenta y borraremos tu información personal de la vista pública tan pronto como sea posible, basándonos en la actividad de tu cuenta y conforme a la ley aplicable. Conservaremos la información personal de las cuentas cerradas para cumplir la ley, impedir fraudes, cobrar tarifas debidas, resolver disputas, solucionar problemas, cooperar con investigaciones delictivas, obligar el cumplimiento de las Condiciones de uso de Estado Latente S.L. y realizar otras acciones que permita la ley.
Seguridad

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General

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